شروط الخدمة

آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026

1. ١. من نحن

   Yalla Exam منصة تساعد طلاب وخريجي ومحترفي تقنية المعلومات على إيجاد وشراء قسائم تدريب رسمية والمواد التحضيرية والدعم المقدّم من مدربين معتمدين، استعداداً للشهادات التقنية العالمية.

2. ٢. دورنا كموزّع

   نبيع في Yalla Exam قسائم تدريب ومنتجات مرتبطة. جميع أسماء الشهادات والشعارات والعلامات التجارية المذكورة في الموقع ملك لأصحابها وتُستخدم لأغراض التعريف فقط.

3. ٣. الحسابات

   لشراء قسيمة أو الوصول إلى لوحة التحكم، يجب إنشاء حساب ببيانات دقيقة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن أي نشاط يتم من خلاله.

4. ٤. الطلبات والأسعار والدفع

   جميع الأسعار معروضة بالدينار الأردني (JOD) ما لم يُذكر خلاف ذلك. تتم معالجة الدفع من خلال مزود دفع خارجي. لا تقوم Yalla Exam بتخزين بيانات بطاقتك الكاملة. يُعتبر الطلب مؤكداً فقط بعد نجاح عملية الدفع وتأكيدها من مزود الدفع.

5. ٥. قسائم التدريب

   تخوّلك قسيمة التدريب الحصول على التدريب والمواد التحضيرية و/أو الدعم الموضّح عند الشراء، ويتم تقديمها بمشاركة مدربين معتمدين لدى Yalla Exam. عندما ترتبط قسيمة التدريب بامتحان شهادة لدى جهة خارجية، فإن تسجيل الامتحان وحجز موعده ورسومه وقواعد يوم الامتحان تُدار مباشرة بينك وبين الجهة المُصدرة للشهادة أو مزود الاختبار المعتمد لديها، وتخضع لشروط تلك الجهة — وليس لشروط Yalla Exam. يتم عادة تسليم قسائم التدريب إلكترونياً إلى لوحة التحكم الخاصة بك بعد تأكيد الدفع. قسائم التدريب مخصصة للاستخدام الشخصي للمشتري المُسجل باسمه ولا يجوز إعادة بيعها.

6. ٦. المواد التحضيرية

   أي بنك أسئلة تدريبية أو مواد تحضيرية نقدمها مخصصة فقط لمساعدتك على الاستعداد للامتحان ولا تضمن اجتياز الامتحان. نحن لا نقدم ولا نُقر استخدام أي أسئلة امتحان حقيقية أو مسرّبة، وأي مواد من هذا النوع تُعد مخالفة لسياسات نزاهة الامتحان الخاصة بالجهة المُصدرة للشهادة.

7. ٧. الاستخدام المقبول

   توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة، بما يشمل محاولة إعادة بيع القسائم الصادرة باسمك، أو تقديم معلومات غير صحيحة، أو استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني.

8. ٨. حدود المسؤولية

   إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Yalla Exam المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للخدمة، بما في ذلك نتائج الامتحان أو التغييرات التي تجريها جهات إصدار الشهادات أو مشاكل مزودي الدفع أو الاختبار الخارجيين.

9. ٩. التعديلات على هذه الشروط

   قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديلات موافقة على الشروط المُحدّثة.

10. ١٠. القانون الحاكم

    تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.

11. ١١. التواصل

    لأي استفسار حول هذه الشروط، يمكنك التواصل عبر exam@yallaexam.com.